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Protección de datos


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  • Tiene derecho a solicitar de forma gratuita en cualquier momento información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted, su finalidad de uso —también en formato electrónico— y el período de almacenamiento de los mismos.
  • Bajo determinadas circunstancias tiene derecho a la rectificación, supresión, bloqueo o limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a oponerse en todo momento al uso o transmisión de sus datos personales con efectos a futuro y a exigir la transferencia de dichos datos.
  • Tiene derecho a revocar con efectos a futuro el consentimiento otorgado para la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales sin justificación alguna.


Para cualquier cuestión relacionada con los derechos arriba indicados y con la protección de datos personales en general puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

AT Zweirad GmbH
Delegado de protección de datos
Zur Steinkuhle 2
48341 Altenberge
Teléfono: 02505 9305 26
E-mail: Datenschutz@velo-de-ville.com 

Actualización de datos

Procedemos a corregir y a actualizar los datos que tenemos almacenados en cuanto tenemos conocimiento de que se ha producido algún cambio. Si procede, informamos también al respecto al destinatario o destinatarios de los datos. En el momento en el que prescribe el plazo de conservación legal o contractualmente establecido o en el que los datos ya no se necesitan, procedemos a suprimir dichos datos por medio de un proceso automatizado.

Seguridad

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Delegado de protección de datos

Si tiene cualquier pregunta u observación relacionada con la protección de datos o desea oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing o de estudios de mercado u opinión, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en:


AT Zweirad GmbH
Zur Steinkuhle 2
48341 Altenberge
Teléfono: 02505 9305 26
E-mail: Datenschutz@velo-de-ville.com

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